为进一步提升物流承运商服务质量，强化供应链协同能力，4月15日采销部组织开展了物流承运商专项培训。2025年度10家合作承运商参与本次培训，共启物流服务品质升级新征程。

多维赋能，筑牢专业根基

培训会上，部门负责人强调本次培训旨在通过标准化、系统化的知识输出，实现合作共赢。随后，课程围绕四大核心模块展开：一是业务规范，深度解析公司运输需求、货物装卸标准及时效考核机制；二是安全管理，结合典型事故案例，讲解卸货安全应急处置流程；三是信息系统实操，演示公司系统平台的订单发货、卸货数据上报等功能；四是服务质量提升，分享客户沟通技巧与投诉处理方法。确保各承运商充分了解发货流程及安全运输知识的吸收。

互动研讨，凝聚发展共识

在承运商经验讨论环节，各家物流公司就“运输高峰期运力调配”“异常事件快速响应”等实际问题展开热烈探讨。部门负责人也对2024年度物流运输工作中表现优秀的承运商予以表扬，号召其他合作单位以其为榜样，共同推动物流运输工作再上新台阶。    

本次培训是提升物流服务水平的重要起点，各合作伙伴也会将所学转化为实践，共同打造高效、安全的物流网络。公司也会携手承运商实现服务品质与运营效率的双突破。