我的CNKI 充值中心 购买会员卡
1. 新手如何上路？ 2. 计费标准是什么？ 3. 有哪些充值方式？ 4. 如何阅读文章？ 5. 如何查询账户余额？

1. 新手如何上路？

1) 下载全文的步骤：注册账户 → 为账户充值 → 检索、下载文章。

2) 查找资料、下载文章有以下几个入口：

学术文献：www.cnki.net 或 www.cnki.com.cn

书刊搜索：bianke.cnki.net 或 mall.cnki.net

学问百科：xuewen.cnki.net

中国知网wap站：wap.cnki.net

手机知网：wap.cnki.net/cnkiapp.aspx

2. 计费标准是什么？

中国知网的题录、摘要信息免费检索，下载全文按页、按篇、按月、按季、按年收费。详情参见 流量计费标准表 >

3. 有哪些充值方式？

1) 快捷充值：支付宝、微信支付、银联支付、汇付天下、神州行卡

2) 流量充值卡：全国送货上门、全场免运费、货到付款、发票同时送达

3) 短信充值：移动短信充值、电信短信充值

4) 汇款充值：银行电汇、邮局汇款

5) 流量充值卡面值：100元、200元、300元、500元、1000元、2000元。

4. 如何阅读文章？

1) 中国知网的文献资料，主要提供 PDF格式、CAJ格式 两种下载方式。其中，学位论文全文只提供CAJ格式下载。

2) 阅读PDF格式文章，请安装 AdobeReader 阅读器；阅读CAJ、KDH、NH等格式文件请安装 CAJ Viewer7.3 阅读器。

3) 如您阅读个别文章出现问题，请您先 下载、安装最新版CAJ阅读器 后再使用。

5. 如何查询账户余额？

充值成功后，先要退出，再重新登录 点击用户名-我的账户-我的资产-我的钱包 ，即可查询用户余额。

1. 注册时无法显示验证码？ 2. 注册的用户名是否可以更改或注销？ 3. 为什么登录时提示：“登录失败，原因：用户名或密码错误。注意区分大小写,请重试！”？

1. 注册时无法显示验证码？

如果不能显示验证码，可能是电脑的设置以及网络状况的原因，可以尝试以下操作：

1) 鼠标右击验证码显示区域，选择“显示图片”。

2) 点击网页浏览器菜单栏“查看”，选择“刷新”刷新页面。

2. 注册的用户名是否可以更改或注销？

用户名不支持修改，可以注销。点击用户名-我的账户-账户安全-注销

3. 为什么登录时提示：“登录失败，原因：用户名或密码错误。注意区分大小写,请重试！”？

1) 请核实输入的用户名和密码是否正确，注意密码严格区分大小写。

2) 如果忘记用户名和密码，请登录“忘记密码”按要求找回用户名并重置密码后使用。

1. 充值提示：“卡不能用来充值”或“充值策略未设定”？ 2. 充值的两个帐户之间是否可以转账？ 3. 充值后如何开发票？

1. 充值提示：“卡不能用来充值”或“充值策略未设定”？

部分体验卡、博硕士专用卡不能充值到已有充值记录的用户名中，必须重新 注册 一个新的用户名充值使用。

2. 充值的两个帐户之间是否可以转账？

目前暂时不支持两个帐户转账，请分开使用。

3. 充值后如何开发票？

1) 通过 支付宝、微信支付、银联在线、汇付天下 方式充值后，在 索取发票 页面提交用户名和开票信息、联系方式等内容，

由知网提供发票。

2) 通过 银行电汇、邮局汇款 方式向中国知网总部 购买中国知网流量充值卡，由中国知网提供发票。

3) 通过 神州行卡充值、移动短信充值、电信短信充值 ，中国知网不另外提供发票。

1. 使用CAJ阅读器阅读论文时如何打开论文的目录？ 2. 如何使用CAJ阅读器文本编辑中的‘高亮’‘删除线’‘下划线’等功能？ 3. 如何编辑文章到word文档中？ 4. 使用CAJ7.0打开文章显示灰色或黑色？ 5. 打印文章时速度慢？

1. 使用CAJ阅读器阅读论文时如何打开论文的目录？

点击CAJ阅读器菜单栏中的“查看”，选择“目录”，显示论文的目录。

2. 如何使用CAJ阅读器文本编辑中的‘高亮’‘删除线’‘下划线’等功能？

中国知网 加工的文章分为两种：数字版和扫描版。目前只有数字版文章可以使用文本编辑功能。
点击CAJ阅读器菜单栏中“工具”，选择“文本选择”选中文章，
然后点击菜单栏中“工具”，选择“文本编辑”中的相关功能。

3. 如何编辑文章到word文档中？

1) 编辑文字请点击CAJ阅读器菜单栏中“工具”，选择‘文字识别’，选中文字后系统会显示识别结果提示发送到word文档；

编辑图片请点击CAJ阅读器菜单栏中“工具”，选择‘选择图像’，选中图片后复制粘贴到word文档。

2) 整本编辑文章，请点击CAJ阅读器菜单栏中“文件”，选择“另存为”将文章保存为txt文本文件。

4. 使用CAJ7.0打开文章显示灰色或黑色？

1) 中国知网首页 常用软件下载中，点击 CAJ7.0.2版本 下载使用。

2) 因为CAJ7.0.1阅读器非正常关闭引起打开文章是灰色或黑色的现象，

请按以下步骤操作：

1.点击阅读器菜单栏中“工具”；

2.选择“重置所有参数”重置后；

3.关闭CAJ7.0重新启动，然后打开文章。

5. 打印文章时速度慢？

适当降低打印的分辨率。在Caj阅读器“ 文件——打印——属性”中设置。

1. 个人用户使用流程？ 2. 期刊文献如何整刊检索，如何检索期刊的封面、目录？ 3. 如何检索期刊的影响因子？ 4. 如何使用外文数据库的资源？ 5. 如何使用国家科技成果数据库？ 6. 如何使用国家标准全文数据库？ 7. 如何向期刊编辑部投稿？

1. 个人用户使用流程？

1) 首页 www.cnki.net 右上方登录。

2) 在检索框内输入检索词，点击“检索”按钮。

3) 出现检索结果后，点击文章的篇名进入知网节页面，查看文章的摘要，使用鼠标左键点击caj、pdf或者是整本下载等，

弹出ie的保存方式之后下载文章。

2. 期刊文献如何整刊检索，如何检索期刊的封面、目录？

首页 www.cnki.net 点击“出版物检索”检索到期刊的某期后，页面上“目录页浏览”免费提供原刊的封面和目录加工。

3. 如何检索期刊的影响因子？

首页 www.cnki.net 登录后，点击“出版物检索”进入，输入刊名检索即可查询期刊的影响因子。

4. 如何使用外文数据库的资源？

1) 首页 www.cnki.net 点击 CNKI Scholar 输入选择“外文文献”检索方式。

5. 如何使用国家科技成果数据库？

1) 《中国科技项目创新成果鉴定意见数据库（知网版）》 文献来源于中国化工信息中心，目前没有全文。

2) 联系电话：010-64444088

6. 如何使用国家标准全文数据库？

1) 个人流量用户注册充值成功之后即可下载全文。

2) 数据由中国标准出版社提供。国家标准全文数据库 >

7. 如何向期刊编辑部投稿？

请登录知网的选刊投稿平台，网址：https://ntrd-jsjc-gov-cn-s-1416.res.gxlib.org.cn:443/rwt/1416/https/MNSC6Z5PNNVT65UFPE/

1. 如果下载的文件类型为ASP格式文件怎么办？ 2. 下载时提示：“下载途径不合法”？ 3. 下载期刊文章时扣费提示框中显示文章页码范围，文章是否不完整？

1. 如果下载的文件类型为ASP格式文件怎么办？

产生ASP文件的原因有以下几种：

1) 安装使用了下载加速器工具：比如迅雷、快车等，请关闭下载加速工具重新下载文章。

2) 下载并安装 最新版的CAJViewer阅读器 ，然后重新下载文章。

2. 下载时提示：“下载途径不合法”？

1) 使用迅雷下载，请取消迅雷下载文章。

2) 有可能是防火墙的防护功能造成的。如果安装的是诺顿防火墙，可以在屏幕右下方右击诺顿防火墙的图标，

选择隐私控制，然后取消启用隐私保护的选项后重新下载。

4. 下载期刊文章时扣费提示框中显示文章页码范围，文章是否不完整？

下载期刊文章时扣费提示框中的页码范围，是指这篇期刊文章在纸质版期刊中的页码范围，文章是完整的。

产品与服务
充值中心
支付宝 微信支付 银联在线 会员卡 银行电汇 邮局汇款 移动短信 电信短信
充值中心 >
订购知网卡
订购中心 >
  • 数字出版：《中国学术期刊（光盘版）》电子杂志社有限公司
  • 服务邮箱：help@cnki.net

关注我们
获得更多服务