数字化背景下精酿啤酒社交电商营销模式创新研究
以精酿啤酒企业的管理者、社交电商平台的运营人员、精酿啤酒的消费者为研究样本,运用扎根理论构建了精酿啤酒社交电商的创新营销模式。结果表明,精酿啤酒的社交电商营销创新模式有沉浸式体验与虚拟社群运营、游戏化交互与共创型社交电商、智能化导购与订阅社交模式以及社会责任导向的社交传播四种类型;沉浸式体验通过虚拟技术和社群活动增强了消费者的品牌参与感和归属感;游戏化机制和共创活动提升了用户对品牌的情感认同,并通过社交传播扩大品牌影响;智能导购与订阅模式及社会责任传播模式则通过精准推荐和责任传播,促进了消费者的信任和持续认同。基于以上结果,建议精酿啤酒企业利用数字化工具进行市场细分和精准营销,提高营销效率;加强品牌故事和文化内涵的传播,通过内容营销吸引消费者;积极构建和管理虚拟社群,增强消费者的品牌归属感;将社会责任纳入企业战略,通过环保和社会公益活动提升品牌形象。
中国酿造
2025年04期
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