本期介绍的两篇文章，都与服务体系建设有关。一是东莞总分馆。关于东莞总分馆的文章已经有许多，大家对东莞集群图书馆的技术引领做法并不陌生，但深入介绍和剖析的并不多见，本主持人曾先后两次调研东莞的总分馆，尽管看过不少分馆，与不少同行访谈、交流，但总觉得有点走马观花、管中窥豹的味道。而本文的介绍，使我们对东莞总分馆的认识变得更加立体和丰满，特别是后面的建议和对策，建立在东莞独特的市——镇建制的实际、并通过发现问题从而分析问题的基础之上，非常有针对性，也很有借鉴意义。二是合肥少儿图书馆的延伸服务。对于文章中所述的分馆，其实很类似流通点。但即使是流通点，建起来不容易，实现持续生存和发展更是难上加难，合肥少儿图书馆历经了建设、失败、总结、再建设的历程。这个过程，许多地方在总分馆建设或多或少地经历过，因此文章中对这部分的文字虽然不多，但读者能够读懂其中的辛酸苦辣：在成功和成绩的背后，总是充满着艰辛。

说到底，总分馆、服务体系的建设，需要制度的支撑，但在普遍均等的理念下的探索、实践和研究却从另一个层面推动了制度的建设， 杨玉麟教授等曾经思考、讨论过理念与制度的这种关系。中央的方针政策、政府的责任、学界的研究与实践的示范等等的多重作用，推动了创建国家公共文化服务体系示范区的项目开展。通过深入分析，可以发现创建指标中规定了示范区需要运用总分馆的组织体系和服务模式，并探索符合当地实际的公共文化服务体系的制度设计，形成研究成果。虽然公共文化服务体系中不仅仅包括公共图书馆，但本人一直认为公共图书馆服务体系是公共文化服务体系中最重要的组成部分，因为没有其他一个文化行业可以如同公共图书馆一样，是国际公认的民主社会的制度安排，有国际统一的服务理念和规范，纵向有一个严密的组织结构，横向可以借助计算机网络技术进行无缝链接、并运用总分馆或区域性服务网络等组织形式构建成一个无边界的服务大网，从而实现资源的高度共享、服务的普遍均等。事实上，在创建指标中，除公共图书馆外，文化馆等其他行业都没有一定要形成系统的资源共享模式的硬性规定，这使得当地的公共图书馆在创建示范区中成为份量最重的单位。因此，分析自身的实际情况，借鉴别人的经验和做法，是探索、实践和制度设计研究的重要途径。

随着示范区申报、建设、推进，一些地方的总分馆建设会从自主创新进入政府主导，建设总分馆可能也就没有了原先的那么艰难，但总分馆要实现生存和发展的可持续，必须符合其内在的规律。如何创建既符合总分馆的客观规律，又切合自身实际的总分馆模式，并且引导政府形成科学合理的制度，可能会成为下一阶段一些公共图书馆的重要工作。从某种意义来说，这不会比自主创新容易多少。幸好，我们已经有了这么多的探索、实践和研究，这是许许多多图书馆和图书馆人在新世纪的头十年为中国公共图书馆事业创造的共同财富。

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